📌 Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Eagle Reisen GmbH
Schwanallee 47A
35037 Marburg
Deutschland

Geschäftsführer: André Eickholt
E-Mail: info@eagle-reisen.de
Telefon: +49 6421 804 194-0

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns freiwillig übermittelst, z. B. durch:

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Buchungsanfragen über unsere Homepage
Anmeldung zu unserem Newsletter

Folgende Daten können dabei erhoben werden: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Reisedaten.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten für:

Bearbeitung von Anfragen und Reisebuchungen
Vertragserfüllung und Abwicklung der Reisen
Kundenbetreuung
Versand von Newslettern und Informationen zu neuen Reisen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Marketingmaßnahmen)

5. Newsletter

Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, um dich regelmäßig über neue Reisen, Angebote und Updates zu informieren.

Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
Für den Versand nutzen wir Mailchimp.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B.:

Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen
Versicherungen (Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung)
Kooperationspartner (z. B. Reisebüros)

7. Einsatz von Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Wir nutzen ggf. folgende Tools:

Google Analytics (zur Reichweitenmessung)
Meta Pixel (für Werbung auf Facebook & Instagram)

Du kannst die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

8. Social Media

Wir betreiben Profile auf Facebook, Instagram und TikTok, um über unsere Angebote zu informieren.
Wenn du unsere Seiten besuchst, gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

11. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

12. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.